VERKKOKAUPAN YLEISET EHDOT

Fixgear.fi verkkokauppa on osa JF Trading yhtiötä (1891931-4). Noudatamme kaikessa toiminnassaan yleisiä kuluttajakauppaan, mainontaan ja markkinointiin liittyviä säännöksiä ja suosituksia.

Näitä sopimusehtoja sovelletaan asiakkaan tilatessa tuotteita Fixgear.fi verkkokaupan sivuilta. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt yleiset sopimusehdot. Näillä ehdoilla ei heikennetä sinulle Suomen lain mukaan kuuluvia oikeuksia.

JF Tradingilla on oikeus keskeyttää verkkokauppa tarvittaessa esimerkiksi huoltotoimenpiteiden suorittamiseksi.

HINNAT

Tuotteiden hinnat ovat euromääräisiä (EUR) ja sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron, joka on tällä hetkellä 24 %. Tilaushetkellä ilmoittamamme hinnat ovat voimassa asiakkaan koko ostoprosessin ajan. Toimituskulu lisätään paidan hintaan, toimituskulu ilmoitetaan kohdassa “Toimitus” hieman alempana näitä toimitusehtoja.

JF Trading pidättää oikeuden tilauksen perumiseen selvän hintavirheen ollessa kyseessä. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan verkkokaupassa sitä, että tuotteen hinta poikkeaa selvästi ja merkittävästi tuotteen oikeasta hinnasta (esimerkkinä jos tuotteella ei ole hintaa ollenkaan, hinta on negatiivinen tai 0.00 Eur). Tällaisessa tapauksessa virheellinen hinta poikkeaa niin selvästi oikeasta hinnasta, että sinun katsotaan ymmärtävän hintatiedon olevan virheellinen.

SOPIMUKSEN SITOVUUS

Osapuolia sitova sopimus syntyy, kun Fixgear.fi on lähettänyt erillisen tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen (Tilausvahvistus). Vahvistus tehdään heti kun Fixgear.fi on vastaanottanut tilauksen ja maksaminen on suoritettu onnistuneesti.

TOIMITUSAIKA

Varastossa olevien tuotteiden käsitteluaika on tavallisesti noin 3 arkipäivää siitä, kun Fixgear.fi on lähettänyt tilausvahvistuksen. Koska toimintamme Fixgear-tuotteilla on vasta alkanut (18.3.2014) on hyvin todennäköistä, että tuotteella on todellisuudessa pidempi toimitusaika. Tuomme Fixgear tuotteita jatkuvasti maahan noin 2 viikon rytmissä, joten tilauksesta toimitukseen voi kulua aluksi n. 21 päivää, johon aikaan ei lasketa Itellan jakeluaikaa. Fixgear.fi vastaanottaa ja toimittaa tilaukset siinä järjestyksessä kuin ne kirjautuvat verkkokauppaamme. Toimitusaikamme lyhenevät jatkossa, kun tuotteiden ja tiettyjen tuotemallien ja kokojen menekkiä pystytään arvioimaan ja tuotteita vastaavasti puskuroimaan varastoon oikeat määrät. Pahoittelemme jo etukäteen, mikäli joudut odottamaan ensimmäisten toimintakuukausiemme aikana paitaasi esimerkiksi 3 viikkoa, teemme parhaamme ja parannamme juokusa kaiken aikaa.

TOIMITUS

Toimitustapa ja lähetyskulut

Postitamme tuotteet tilausjärjestyksessä. Toimitustapana Itellan postipaketti ja postitus kuuluu tuotteen hintaan.

Muistathan noutaa lähetyksen postista mahdollisimman pian tai ainakin viimeistään ennen tuotteen palauttamista. Posti palauttaa noutamattomat tuotteet takaisin lähettäjälle. Mikäli et syystä tai toisesta ehdi hakea tuotetta Postista ennen sen palauttamista, saat tuotteen itsellesi maksamalla postimaksun ja 10 Eur käsittelykulun, joka kattaa tuotteen uudelleen pakkaamisen ja uudelleen lähettämisen.

MAKSAMINEN

Voit valita maksutavaksi verkkopankin tai luottokortin

Verkkopankki

Ostoksesi voit maksaa Nordean, Aktian, Handelsbankin, Osuuspankin tai Danske Bankin verkkopankkitunnuksilla. Valitessasi maksutavaksi verkkopankin ohjaudut automaattisesti valitsemasi pankin verkkopankin aloitussivulle. Sisäänkirjautuminen tapahtuu verkkopankkitunnuksilla kuten normaalisti verkkopankissa. Maksu pankkitililtäsi tapahtuu, kun vahvistat maksutapahtuman.

Luottokortti

Ostokset voit maksaa MasterCard- tai Visa-luottokortilla. Maksaaksesi luottokortilla sinun tulee ilmoittaa luottokortin numero ja turvakoodi sekä kortin voimassaoloaika. Maksaessasi luottokortilla verkkokaupassa käytämme Verified by Visa ja MasterCard SecureCode –todentamisjärjestelmiä varmistaaksemme maksutapahtumasi turvallisuuden. Turvallisuutesi takia emme myöskään tallenna maksukorttisi korttinumeroa missään vaiheessa. Näin kukaan ei pääse väärinkäyttämään tietojasi myöhemmin.

TUOTTEEN PALAUTUS

Tilaamillasi tuotteilla on täysi palautusoikeus 14 päivän ajan tuotteiden vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja lähetyksen mukana on seurattava tuotteen alkuperäinen pakkaus ja mukana olleet kaikki liput ja laput. Liitä mukaan kopio saamastasi tilausvahvistuksesta, merkitse siihen pankkitilisi IBAN-koodi ja arvostamme, mikäli kommentoit palautuksen syytä lyhyesti. Palauttamisesta joudut maksamaan postimaksun, mutta koska tuotteemme mahtuvat normaalin kirjepostin kokorajojen sisälle (alle 3 cm paksu kirje), on postimaksu normaalin kirjepostimaksun hinta, yleisimmin 2 × 1lk merkki.

VAIHTO

Emme vaihda tuotteita – palautamme rahasi ja halutessasi voit tilata uuden tuotteen.

KULUTTAJANSUOJA

JF Trading noudattaa kaikessa toiminnassaan kuluttajaviranomaisten suosituksia.

IKÄRAJA

Asioidakseen verkkokaupassa asiakkaan on oltava vähintään 15-vuotias. Alaikäisten ostoksille edellytetään huoltajan suostumus. Alaikäinen voi maksaa vain verkkopankin kautta, luotto-ostojen ikäraja on 18 vuotta.

TILAUKSET ULKOMAILLE

Toistaiseksi tilauksia toimitetaan ainoastaan manner-Suomeen ja Ahvenanmaalle